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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,129 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guter Eindruck, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Für einen Tag ist ok, aber nicht für länger

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Dunkel und einfach nicht mehr modern. Und die Garage ist für mein Auto nicht geeignet.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Absolut empfehlenswert, aber mittags besser zum Essen in ein anderes Restaurant gehen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und bedauern jedoch, dass Sie mit dem Mittagessen nicht rundum zufrieden waren.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Allgemein ist man in dem Haus sehr gut aufgehoben. - Eine gute Basis für Aktivitäten in und um Mannheim.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der allgemeine Eindruck ist gut. Enttäuscht hat mich, dass Sie mir alle Mineralwasserflaschen in Rechnung gestellt haben, obwohl ich keine Gutscheine für die drei "Nicht-Putz-Tage" gemacht haben. Da werben Sie auf der einen Seite für Klimaschutz und Energiesparen - und dann diese Kleinlichkeit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Die Mindestanzahl für Zeichen in einem Kommentarfeld, das ebenfalls Pflicht ist, wird in Zukunft meine Bereitschaft verringern, eine Bewertung abzugeben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

gutes Kongresshotel in zentraler Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Typisches Business Hotel

Sehr geehrter Gast,
über Ihre gute Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

freundliches Personal, ruhiges und sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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