Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,629 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

It was OK. I like this hotel and I'm using it since years.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich werde nie wieder ein dorint Hotel wählen. Mein Aufenthalt entsprach in keiner Weise dem Standard den man für diese Preis Kategorie erwarten kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very good stay, really nice personal and lovely surrounding

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Vermisse eine Ladestation für das Auto

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen. In der Tiefgarage des Hotelbereichs werden aktuell Ladesäulen für E Autos installiert. Diese werden voraussichtlich ab März nutzbar sein.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

In this house of Dorint I stayed more than 50 nights in the past two years for business. It is clean, has good service, a very comprehensive breakfast and friendly staff. Some of which recognize me and this makes me feel comfortable and at ease. I come by car and had always a parking spot. Happy to come back

Dear guest,
Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoy your time with us and
we look forward to welcoming you back soon.
We are preparing charging points for electric cars in our parking area at the moment so that we could offer it soon.
Warm regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich komme gern wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist im großen und ganzen gut. Es bedarf einer gewissen Modernisierung jedoch. Auch das Frühstsücksbuffet kann besser gestaltet werden. Zimmer sind sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung, die lobenden Worte zu unserer Serviceleistung und Ihre konstruktiven Hinweise, die wir sehr gerne aufgreifen.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles sehr zufriedenstellend

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sauber, professionell, top Lage. Aber mit den Zimmern zur Straße hin vergrault man Gäste.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

..wie immer zufrieden...!!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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