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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,130 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben. Ankommen und "zu Hause" fühlen.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war sehr ruhig, super Lage und echt tolles Design.
Wir kommen aufjedenfall wieder.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Aufenthalt hat mir alles in allem sehr gut gefallen. Die Lage und die Zimmer sind top, auch das Personal war stets für einen da. Allerdings war ich sehr irritert, dass ich als Hotelgast und Besucher der Animagic den Übergang im 2. Stockwerk nicht benutzen durfte. Letztendlich unterscheidet sich das Hotel genau dadurch von anderen. Man sollte meinen, man könne einfach durchlaufen, stattdessen wurde ich mit 2 voll bepackten Taschen über den Glastunnel zurück zur Messe geschickt, durch den Haupteingang raus, um dann den gesamten Weg wieder zurück und außen rum gehen zu müssen. Hier sollte meiner Meinung nach mit dem Veranstalter eine andere Regelung gefunden werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut mit kleinen Mankos (fehlender Minikühlschrank, etwas teuer, kein Durchgang von Messehalle in das Hotel trotz Aufenthalt im Hotel, Animagic Mitarbeiter stellen sich hier quer)

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wie immer ein sehr schönes modernes Hotel mit top Lage im Zentrum.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes "Stadthotel"
...weiter so

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ansprechendes Ambiente

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr angenehm und sympathisch

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zentrales gutes Hotel mit überdurchschnittlichem Service und tollem Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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