Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,473 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir besuchen dieses Hotel jedes Jahr zwei Mal, das spricht ja dafür, dass wir zufrieden sind. Aber wenn ich etwas sehe, das besser gemacht werden kann, dann bringe ich das auch zum Ausdruck.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung mit detaillierten Hinweisen genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Der allgemeine Eindruck war sehr gut, besonders der junge Mann am Empfang macht einen perfekten Job. Was mich wirklich genervt hat war, dass im Frühstücksraum alle Tische reserviert waren bis auf zwei. Die nette Dame am Frühstücksempfang versuchte es mit einem lockeren Spruch, den hätte sie sich sparen können. Auf deutsch..Ich war richtig angepisst!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. .
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schöne, moderne und saubere Zimmer, tolles Personal, reichhaltiges Angebot beim Frühstück ,sehr vielfältig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte und Ihre Wertschätzung gegenüber unseres Services.
Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Athmosphäre insgesamt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr zufrieden
Barpreise allerdings deutlich zu hoch

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gutes Hotel mit toller Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich komme immer wieder gerne ins Dorint!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

schwach noch nicht mal ein Mineralwasser auf dem Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ausgezeichnete Lage mit bestem Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte und Ihre Wertschätzung gegenüber unseres Services.
Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

im Rahmen des Kongresses hervorragende Lage, guter Service, gute Parkmöglichkeit,

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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