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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,940 reviews
:
By Martin Klepáč
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Anna
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super Frühstück mit einer tollen Auswahl . Es fällte nur der Sekt zum Frühstück. Gute Bar. Leider war die Bar am Pfingstsonntag und Pfingstmontag geschlossen. Das fanden wir nicht gut!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Feedback bezüglich der geschlossenen Bar an beiden Tagen nehmen wir gerne an und besprechen es intern.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Robert Meekes
Group
<20 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

A good hotel close to the center. The gym and sauna were pleasant. Very good breakfast and friendly staff.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In großem und Ganzen sehr zufrieden, bis auf die Situation mit dem Fenster dass viel Lärm durchließ.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihren Kritikpunkt bezüglich der lärmdurchlässigen Fenster ist uns wichtig und wir werden diesen intern besprechen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Silvia Binder
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Norman Visser
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Als Besitzer der Dorint Card bekam ich bisher immer ein Zimmer Upgrade.
Diesmal musste ich die von uns bevorzugte Zimmerkategorie ohne Upgrade direkt buchen, es war seit Jahren das erste Mal. Ungewöhnlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Das kostenfreie Upgrade ist abhängig von der Verfügbarkeit. Leider waren wir in der von Ihnen gewünschten Kategorie fast ausgebucht und konnten das Upgrade so leider nicht kostenfrei gewähren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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