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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,208 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein super Stadthotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Armin Gössl
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Albert
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut
Lediglich die Tiefgarage ist eine echte Herausforderung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Bernhard Vetter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Großes Haus!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Man hat zwar gesagt das wir das Parkticket an der Rezeption entwerten können aber man sollte dem Gast im Vorfeld sagen das man das Parkhaus,trotz das man Gast im Haus ist, bezahlen muß. Bei dem Hotelpreis könnte man dem Gast entgegen kommen und einen Cocktail spendieren.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By K. Benddr
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben uns wohlgefühlt. Die Lage war prima, weil wir sowohl shoppen als auch zum Musicalbesuch im Rosengarten waren. Alles fußläufig gut und schnell erreichbar.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Würtele
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Man fühlt sich als Gast willkommen – dies begann beim Check-in: Ein Mitarbeiter an der Rezeption war mit einem Gast beschäftigt, ein anderer, Herr Comez, mit dem Computer. Als wir die Eingangshalle betraten, hatte Herr Comez vom Computer aufgeschaut und durch diesen Blickkontakt signalisiert, daß wir uns zum Check-in an ihn wenden können. Ein sehr guter Start für einen gelungenen Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Bettausstattung ist etwas veraltet.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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