Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,640 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Angenehmes, trotz Kette persönlich wirkendes Hotel in sehr zentraler Lage, netter Service. Frühstücksqualität leider ein wenig abhängig vom Belegungsgrad. Sehr schade, dass bei schönstem Wetter die Außenterasse nicht geöffnet war

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

sehr gute Lage, Personal freundlich und zuvorkommend und stets hilfsbereit. Frühstücksraum mit ausreichend Platz.Tiefgarage unter dem Hotel mit Liftzugang zu Hotel. Hotel kann man nur empfehlen

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Comfortable and very pleasant hotel in the center of the city.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Offenes freundliches Hotel und Personal

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Als Dauergast fühlt man sich fast wie zu Hause. Sehr persönlich.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren sehr überrascht, dass wir am 09.06. mitgeteilt bekamen, dass uns die gebuchte Komfort Suite nicht zur Verfügung steht, die wir am 08.02. gebucht hatten. Wir wurden angemessen entschädigt, waren aber doch enttäuscht. Die Übernachtung in ihrem Dorint war als krönender Abschluss einer Reise nach Oberstdorf und München gedacht, leider verloren. Wir waren auch bei diesem Aufenthalt wieder sehr zufrieden, obwohl beim Frühstück eine gewisse Hektik angesagt war. Wir betraten um 9.45 Uhr den Frühstücksraum, ein großer Teil war belegt, obwohl fast niemand da war. Das Buffet war überragend, das Frühstücksei wurde liebevoll zubereitet, und freundlich präsentiert. Um 10.15 wurden wir im Vorbeigehen einer der beiden Servicekräfte darauf hingewiesen, dass wir noch 15 Minuten Zeit haben..... Unterm Strich, die Bar hat alles heraus gerissen...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Ihr gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung stand und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Kommen Sie bitte dennoch bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gepflegtes Hotel und sehr freundliches hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Everything was excellent, only 1 niggle was no fridge in the room despite a fridge space which had obviously had one in the past, our daughter had a fridge in her room which I found out after we left.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
In fact, the rooms of the Comfort and Superior categories are equipped with refrigerators and/or minibars, while the Standard rooms don't have any.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Every Thing was ss expected and it has a god location in town

Dear guest,
Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and
we look forward to welcoming you back soon.
Warm regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Haus in toller Lage direkt am Wasserturm.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?