Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,144 reviews
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Dorint Kongresshotel in Mannheim ist modern ausgestattet (wenn auch die IT Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist) und hat eine wirklich sehr besondere Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr ruhige Zimmer. Angenehm auch die Größe.
Freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wen ich in Mannheim bin, steige ich immer sehr gerne im Dorint Hotel ab, es entspricht meinen Bedürfnissen voll und ganz.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Seien Sie nicht ao sparsam mit den Handtüchern auf dem Zimmer das ist peinlich !

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt sehr passend für unseren Zweck

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Art und Weise des Personals und wie sich gegenüber dem Gast verhalten wird ist absolut inakzeptabel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir bereits persönlich Kontakt aufgenommen.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum zufrieden waren, möchten jedoch auch sehr gerne darauf hinweisen, dass wir in unserem Haus auf strikte Einhaltung der Hygiene- und Reinigungsmaßnahmen achten und unsere Zimmer frei von Ungeziefer sind. Hierzu verfügen wir auch über einige Prüfsiegel als Beleg für die regelmäßigen Kontrollen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 07/2022

MINIBAR
SAUNABEREICH
Alles andere
l

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Eine gefüllte Minibar finden Sie in unserem Haus in den Superior Kategorie. Diese ist im Preis inbegriffen.
Bezüglich der Saunanutzung können Sie sich gerne jederzeit bei unseren Mitarbeitern informieren. Diese ist nicht im Dauerbetrieb, wenn das Hotel nicht sehr stark frequentiert ist, da auch wir als Hotel unseren Beitrag zu Energiesparmaßnahmen leisten möchten. Selbstverständlich nehmen wir die Sauna bei Gastwunsch in Betrieb.
Wir bitten Sie um Verständnis und hoffen sehr, dass Sie uns nochmal eine Chance geben unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, werde ich wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Preisleistung sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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