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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel sehr zentral gelegen und wir waren sehr zu frieden mit unserem Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

sehr zufrieden, eines der besten Hotel in Mannheim

Sehr geehrter Gast,
über Ihre gute Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sauber, schöne Lobby, hübsche Zimmer

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung habe ich mich sehr gefreut! Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter.
Schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir jedoch gern in unsere weitere Planung auf.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (16/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Bin immer gerne in diesem Hotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es hat, wie immer, alles gepasst
Das Personal, egal in welchem Bereich, ist sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nichts zu reklamieren

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hier passt alles. Würde hier auch jederzeit privat buchen. Tolles Hotel.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein sehr ansprechendes Hotel mit guten Personal, gerade im Service.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter, alles bestens, immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Uns gefällt generell das Hotel!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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