Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,650 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir übernachten bei Besuchen in Mannheim nur noch im Dorint Hotel, der Service ist top und die Angestellten des Hauses sehr freundlich und hilfsbereit, Sauberkeit wie immer top. Wir sind jedes Mal sehr zufrieden, vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir Sie mit unserer Gastfreundschaft begeistern konnten.
Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel ist sehr schön nur leider haben wir kaum schlafen können weil der Lärm von der Straße sehr gut zu uns durchdrang. Das war sehr schade

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Ihnen unser Angebot zusagt.
Wir empfehlen Ihnen, für Ihren nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer zum Innenhof zu buchen..
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Freundlich un och hand bleistift Mit genomen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Nach einer sehr kurzen Nacht sehr entspannt und stressfrei. Sehr gut in den Betten geschlafen. Für die zentrale Lage sehr ruhig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bestes Hotel in Mannheim

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Zentrale Lage freundlicher Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Service an der Reception oft nicht so toll, wieso kann ich dort nicht für die Folgewoche mein Zimmer reservieren? Keine Lust oder ist das tatsächlich nicht möglich?
Der Service bei Frühstück ist hingegen tadellos und vorbildlich.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gute Lage, guter Service an der Rezeption... Aber bitte mehr Umweltschutz

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Very good, couple of minor niggles. Staff were brilliant. Ordered Chicken Caesar salad in the bar, no cucumber, and it came with cucumber. Hairdryer doesnt work in 603(or if it does I couldnt work it out)

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Prima Lage, modern und top Zimmer. Frühstück und Tiefgarage unbedingt zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und unsere Zimmer zugesagt haben.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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