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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es hat eigentlich alles gepasst. Vielleicht ein kleiner Hinweis von der Rezeption an die Neuankömmlinge, dass die Parkgarage 3 Stockwerke hat, unten war alles frei und ich hab meinen SUV deswegen in eine kleine Lücke gequetscht. Die Beschilderung zeigt nur "Ausfahrt" an. Ich dachte deshalb es gibt nur diese eine Ebene. Wenn ich wieder mal nach Mannheim kommen sollte bin ich ihr Gast.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Anregung im Hinblick auf die Tiefgarage!
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles perfekt. Wir werden nochmals kommen

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Für geschäftlich in Ordnung!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Empfang war sehr Herzlich und wertschätzend.
Besonders hervorzuheben ist , das dieses Hotel den Gast in den Vordergrund stellt.
Für ein Haus dieser Klasse eine seltene Eigenschaft

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr empfehlenswert! Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und super freundlich. Allgemein sehr serviceorientiert, sauber, tolle Atmosphäre. Ich komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr gutes Hotel mit einer super Lage, tolle Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nicht mehr ganz modern.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war sehr nett und sehr sauber

Sehr geehrter Gast,
über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut, angenehm, freundlich
Leider war mein Zimmer sehr laut !

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung habe ich mich sehr gefreut! Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter.
Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren. Fragen Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch nach einem ruhig gelegenen Zimmer, zum Beispiel in unserer Komfort Kategorie. Hier liegen alle Zimmer zum Innenhof und verfügen zudem über eine Nespresso Kaffeemaschine.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Man kann sich wirklich nur wohlfühlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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