Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,486 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein perfekter Ort für Konferenzen, sehr professionell.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich habe einen sehr guten Eindruck. Besonders Ihre Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich möchte eine Dame asiatischer Herkunft hervorheben. Sie ist einfach spitze und eine absolute Bereicherung für Ihr Hotel. Das Frühstück war sensationell. Ihr Personal im gesamten Hotel ist absolut top. Sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig, dass die Bar so bald schließt, finde ich nicht gut. Diese sollte zumindest bis um 2 Uhr offen haben. Es könnte ja auch ein Geschäft gehen. Zumindest bei unserer Tagung wäre da ordentlich etwas gegangen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Das Lob gebe ich sehr gerne an meine Mitarbeiter weiter.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

GUTEN Morgen, mich hat sehr geärgert das ich das mir das kurz mal weg Angebot verweigert wurde.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen zu dem angefragten Zeitraum unser Angebot "Kurz mal weg" nicht mehr anbieten konnten. Aufgrund eines Kongresses war das Angebot nicht verfügbar.
Gerne bieten wir Ihnen wieder bei Ihrem nächsten Besuch das Angebot an, wenn es im angefragten Zeitraum verfügbar ist.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Insgesamt sehr gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Dorint ist seit Jahren mein Lieblingshotel - ich bin deshalb vielleicht etwas "biased". Jedoch ist dies berechtigt durch die immer wieder erlebten sehr positiven Eindrücke!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

ein schönes Konferenzhotel, auch für Privat für ein zwei Nächte toll gelegen und empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Die Bar hätte ich gerne besucht, war aber geschlossen.
Neben Zimmer 654 lief fast durchgehend irgendein Aggregat, es war deutlich hörbar.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Vielen Dank für Ihren Hinweis zu Zimmer 654. Dies haben wir bereits aufgenommen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes Hotel, in sehr guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich hab mich direkt wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr angenehmer Aufentahlt durch das freundliche personal, heller ud freundlicher Eindruck des Hauses.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?