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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Für mich hat absolut alles gestimmt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Haus liegt hervorragend! Das Personal ist sehr nett! Das Frühstücksbuffet ist sehr gut! Das Angebot des Restaurants ist für Corona Zeiten beachtlich.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir sind mit dem Pkw angereist und haben das Parkhaus vom Hotel genutzt dass war sehr angenehm und vom Preis gut.
Das Hotel ist sehr ansprechend von der Lobby bis zum Zimmer, wir haben uns alleine sehr gut zu recht gefunden.
Wir würden das Hotel wieder besuchen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr angenehmes Hotel

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Tolles Stadthotel mit sehr engagierten und aufmerksamen Mitarbeitern. Sehr gute Hotelführung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie wieder bei uns waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders freue mich jedoch über Ihre lobenden Worte zu meinen Mitarbeitern. Gerne werde ich Ihr Feedback mit meinem Team teilen.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sauber, Freindlich, gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

freundliche und sehr zuvorkommende Mitarbeiter, zentrale Lage des Hotels

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr, sehr positiv und überzeugend. In jeder Hinsicht. Freundliches und hilfsbereites Personal. Immer aufmerksam und stehts bemüht den Gast zu verwöhnen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie wieder bei uns waren, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wie immer strahlt das Hotel einen super Außenwirkung aus, und glänzt nach innen mit Kompetenz und sehr gutem Service. Dabei nicht zu vergessen - die sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiter. Ich bzw. meine Töchter und ich, besuchen das Hotel schon seit Jahren regelmäßig und wir kommen natürlich gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine solch ausführliche Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie wieder bei uns waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders freue mich jedoch über Ihre lobenden Worte zu meinen Mitarbeitern. Gerne werde ich Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Dies ist uns ein großer Ansporn. Vielen Dank auch für den Hinweis zu dem Hinweis zu der Bar.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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