Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Einziger Wermutstropfen war, dass die Bar an zwei Abenden geschlossen blieb.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns eine große Motivation.
Leider sind wir in der aktuellen Situation gezwungen unsere Öffnungszeiten der Hotelbar der Belegung im Hotel anzupassen. Auch wir hoffen möglichst bald zu dem regulären Betrieb zurückkehren zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

comfortable stay in the center of mannheim a few minutes drive from the highway.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gutes Hotel, Guter Service.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gutes Hotel in zentraler Lage, geräumige Zimmer, gutes Restaurant, freundlicher, aufmerksamer Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.
Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nach der Renovierung ist das Hotel wieder eine TOP-Adresse. Abgesehen von den Preisen für Frühstück und Tiefgarage sowie der Tatsache, dass in der 5. Etage der Wasserdruck morgens zeitweise so niedrig war, dass Duschen und Waschen nicht möglich waren, gibt es nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihren Hinweis zum Wasserdruck haben wir aufgenommen und unsere Haustechnik hat sich bereits Ursachenforschung angenommen.
Bei Ihrer Buchung haben Sie die Möglichkeit direkt eine Rate inklusive Frühstück zu buchen. In diesem Fall fällt auch der entsprechende Preisanteil geringer aus.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr freundliches Team, schade nur, dass es überhaupt kein gastronomische Angebot am Abend gab.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns eine große Motivation.
Leider sind wir in der aktuellen Situation gezwungen unsere Öffnungszeiten der Hotelbar der Belegung im Hotel anzupassen. Auch wir hoffen möglichst bald zu dem regulären Betrieb zurückkehren zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Hotel in zentraler Lage.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung, Ausstattung und Lage des Hauses zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Unfreundlich und schmutzig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Da uns die Besprechung Ihrer Eindrücke wichtig ist, werden wir uns erneut persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen .
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ganz nett und alles andere als romantisch, gerade wenn man zuvor im Rittersaal im Barockschloss Mannheim geheiratet und danach im Schwetzinger Schloss zu Abend gegessen hat, wäre das Maritim Hotel die bessere Wahl gewesen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, werden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gutes Hotel in bester Lage

Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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