Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,653 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Einsehr gutes Hotel in sehr guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Haben uns nicht ganz wohl gefühlt, das hotel war im allgemeinen sehr kalt und wenig herzlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Freundliches, zentral gelegenes und sauberes Hotel - sowohl für einen privaten als auch für einen geschäftlichen Aufenthalt rundum empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schön und guter Service. Top.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hotel entspricht meinen Vorstellungen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sachliche Business Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

zum wiederholen, angenehm, man fühlt sich willkommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wenn ichbin Mannheim bin dann nur im Dorint das hat Ein sehr gutes Niveau

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Was mir nicht gefallen hat war das man mich das Zimmer bezahlen lassen wollte,obwohl ich es mit Dorint Punkte bereits bezahlt hatte!Eine nette Dame hat das Problem dann schnell geregelt.Trotzdem sollte nicht passieren!Ansonsten alles gut,wie immer!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Die Unannehmlichkeiten im Hinblick auf die Zahlung bedauern wir sehr, soll nicht wieder vorkommen!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es hat eigentlich alles gepasst. Vielleicht ein kleiner Hinweis von der Rezeption an die Neuankömmlinge, dass die Parkgarage 3 Stockwerke hat, unten war alles frei und ich hab meinen SUV deswegen in eine kleine Lücke gequetscht. Die Beschilderung zeigt nur "Ausfahrt" an. Ich dachte deshalb es gibt nur diese eine Ebene. Wenn ich wieder mal nach Mannheim kommen sollte bin ich ihr Gast.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Anregung im Hinblick auf die Tiefgarage!
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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