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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 8,988 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Einfach immer wieder ein schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Thirupathi Reddy
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Over all good location and satisfactory

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie immer ist das Personal sehr herzlich und zuvorkommend. Das Essen super lecker und die Getränke an der Bar sind auch super :)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Da wir schon oft in ihrem Haus waren hatten wir gehofft, dass sich am sehr guten Service nichts geändert hat und wir wurden nicht enttäuscht. Wir kommen sehr gerne wieder, wenn das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Dieter Zimmermann
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Selten so einen sehr freundlichen,aufmerksamen und hilfsbereiten Service in allen Bereichen erlebt💝
Trotz der Größe des Hotels eine sehr angenehme ruhige Atmosphäre. Tolle zentrale Lage. Das Stadtzentrum kann man zu Fuß o.mit der Straßenbahn(Haltestelle vorm Hotel )erkunden.
Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Sind das zweite Mal hier und werden gern wiederkommen, weil man sich als Gast wirklich Willkommen fühlt.
Wir waren sehr beeindruckt von der logistischen Meisterleistung des gesamten Teams trotz der vollen Auslastung des Hotels zum DVV Pokalfinale.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Michael
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr zufrieden. Es hat uns gut gefallen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Markus Göhring
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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