Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,656 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Good hotel in city center. Very nice breakfast.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Zentrale, aber trotzdem ruhige Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles gut
Alles super

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ok verblijf maar slechter dan ik van Dorint gewend ben en verwacht

Dear guest,
Thank you very much for your comment.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay.
We hope that you will give us another chance to prove our capabilities.
Kind regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein zentral gelegenes Hotel, das man nur empfehlen kann.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gutes Stadthotel. Schöne Zimmer und guter Service. Besonders beim Frühstück!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr zufrieden. Danke!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles wahr bestens, nur im Zimmer dieser schiebe Glastür für Badezimmer ist sehr unpraktisch, wenn mal nacht muss eine benutzen, dann die andre mit sichereit wacht auf, und leider das selber gilt für die rauschen, wenn eine benutzt das Föhn, dann der andere hört nicht eimal das Fernseh, oder das Telefone. Super designe, aber unbrauchbar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

... ein 4,5***** Haus, in dem man am Wochenende noch mehr Leistung für sein Geld bekommt, als unter der Woche (weil Kongresshotel und die meistens nicht so gut gebucht sind am Wochenende)! Moderne aber stylische Zimmer, für uns super Lage und ein gut eingespieltes und freundliches Team - da kommt man gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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