Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,490 reviews
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich durfte im Dorint Hotel eine Veranstaltung durchführen, und ich kann nur sagen, jederzeit wieder. Ich habe noch nie eine solch durch und durch kompetente Mannschaft erlebt, die so flexibel war, jeden Wunsch ermöglicht und umgesetzt hat und selbst als es herausfordernd wurde fanden sie für jedes Problem eine Lösung. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und super betreut. Ich hätte es mir nicht besser wünschen können. Ein dickes dickes Lob an das Dorint Team. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine solch ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Tagungsgäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir einen positiven Beitrag zum Gelingen Ihrer Tagung leisten konnten. Ihr Lob für die Betreuung während der Tagung ist ein großer Ansporn für uns, gerne teile ich Ihre positiven Worte mit meinem Team.
Sehr gern sind wir bei Ihrer nächsten Tagung oder zu einem anderen Anlass wieder Ihr Gastgeber in Mannheim!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, ich habe den Vorfall bereits mit unserer Hausdame und dem Housekeeping Team besprochen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr guter Service und tolles Personal. Da wir das Frühstück nicht wahrgenommen haben, wurde uns ein Lunchpaket gemacht. Einfach top. Einzig die Temperatur im Zimmer war viel zu hoch...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Danke für den Hinweis zu der Zimmertemperatur, unser Haustechniker wird die Heizung überprüfen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gepflegtes Hotel mit Tiefgarage und guter Anbindung

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Besonders freue ich mich über die positiven Worte zu meinen Mitarbeitern, gerne werde ich sie mit meinem Team teilen.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Insgesamt äußerst positiv. Einzige Verbesserungsanregung (Reparatur): An der Treppe von den Vortragsräumen auf die Ebene zum Hörsaal/Toiletten (hintere Treppe) war am linken Handlauf treppabwärts eine Halterung lose. Reparatur wäre sinnvoll.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Ihren Hinweis zum Handlauf an der Treppe habe ich an unsere Haustechnik weitergegeben, wir kümmern uns umgehend darum.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut, sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

War alles easy going , Ambiente gutalles gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Einfach gut und zentral in Mannheim

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Zentral gelegen, Personal in allen Bereichen sehr aufmerksam, freundlich, Frühstück sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Besonders freue ich mich über die positiven Worte zu meinen Mitarbeitern, gerne werde ich sie mit meinem Team teilen.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein modernes Hotel in Innenstadtlage mit Ambiente.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr herausragendes Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Besonders freue ich mich über die positiven Worte zu meinen Mitarbeitern, gerne werde ich sie mit meinem Team teilen.
Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast bei uns zu haben. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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