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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,657 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Ein sehr sauberes, Zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie die Lage des Hauses und unsere Serviceleistung überzeugen konnten. Besonders freue mich jedoch über Ihre lobenden Worte zu meinen Mitarbeitern. Gerne werde ich Ihr Feedback mit meinem Team teilen.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Tolles Hotel, sehr zu empfehlen, tolle Zimmer, super Lage, sehr nettes und hilfsbereites Personal, lediglich das Frühstück mit 23 Euro viel zu teuer, daher haben wir außerhalb gefrühstückt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich, dass Sie die Lage des Hauses und unsere Serviceleistung überzeugen konnten. Besonders freue mich jedoch über Ihre lobenden Worte zu meinen Mitarbeitern. Gerne werde ich Ihr Feedback mit meinem Team teilen.
Kommen Sie bald wieder - wir sind immer wieder gerne Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

So entspannt wie noch nie

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie begeistern konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Trotz Corona Einschränkung gut organisiert!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Perfekter Service, sehr gute Lage. Hat alles gestimmt. Danke nochmals

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Jederzeit gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie begeistern konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

erstklassiges Hotel, waren begeistert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie begeistern konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Super sehr gut besser geht nicht

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Zu bemängeln-auf hohem Niveau da 5. Stock- ist lediglich das komplett offene Fenster nach unserem Tagesausflug

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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