Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,658 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

auch nach wiederholten Aufenthalten im Dorint, gibt es keinen Grund, dort nicht wieder einzukehren

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr freundlicher Empfang, ansprechendes Ambiente

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hervorzuheben ist in diesem Dorint ganz klar das sehr gut geschulte und sehr freundliche Service-Personal sowie die Sauberkeit in allen Bereichen! Ausserdem der tolle Fitness- und Saunabereich, das abwechslungsreiche Frühstück sowie die zentrale Lage und das sehr gute, saubere Parkhaus .
Vielen Dank und weiter so!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es war uns eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Kommen Sie bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr empfehlenswertes Haus und sehr nettes Personal. Vor allem am Empfang!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schönes Hotel, nettes Personal. Schöne Zimmer, super Frühstück. Tolles Essen an der Bar

Sehr geehrter Gast,
über Ihre gute Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich war jetzt über 5 mal Kunde beim Dorint und aufgrund der Schusseligkeit ihrer MA (zweimal falsche Mail-Adresse von Visitenkarte abgeschrieben), habe ich weder Punkte sammeln können, die Benefits geniessen können, noch den Rabatt erhalten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wie gesagt tolles Hotel im Zentrum von Mannheim nur die Parkgebühren sind nicht akzeptabel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit des Hauses zufrieden waren.
Aktuell sind wir leider noch gezwungen die Öffnungszeiten von Bar und Restaurant an die Hotelbelegung anzupassen. Auch wir hoffen, möglichst bald wieder zu unseren regulären Öffnungszeiten zurückkehren zu können. Da es sich bei der Tiefgarage um ein öffentliches Parkhaus handelt haben wir leider keinen Einfluss auf Preise oder die Ausstattung.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hotel mit zentraler Lage, nettem Personal und schicken Zimmern.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Gerne teile ich Ihre lobenden Worte auch mit meinem Team.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Modernes Hotel in zentraler Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback! Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen die zentrale Lage des Hauses zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Team ist sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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