Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,659 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes Hotel, gut eingerichtetes Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war von dem Aufenhalt bei Ihnen begeistert und werde sicher wieder das Dorint Mannheim besuchen! Vielen Dank !!!!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr wahnsinnig tolles Feedback! Gerne werde ich es mit meinen Mitarbeitern teilen, dafür arbeiten wir jeden Tag.
Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolles Hotel, schöne Zimemr, jederzeit gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Gerne teile ich Ihre motivierenden Worte mit meinen Mitarbeitern. Unser Techniker hat sich bereits der Reparatur der Duscharmatur angenommen, vielen Dank für den Hinweis.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Außer dem "Erlebniss" mit der Toilette alles prima

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und für das offene Gespräch vor Ort. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits mit unserem Housekeeping Team analysiert.
Wir freuen uns, dass Sie uns bereits heute nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut aber es fehlen im Zimmer die Pantoffeln

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Pantoffeln sind nicht in allen Zimmerkategorien in der Ausstattung enthalten. Gerne bringen wir sie Ihnen aber jederzeit nach, sprechen Sie uns gerne an.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Etwas angestaubt das Haus, aber Preis-Leistungen top!
Genialer Ablauf beim Check in and out

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter der Rezeption weitergeben. Ihr Lob ist uns die größte Motivation.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr freundliches Team,
Preis Leistung super
Zentrale Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Serviceleistung und Lage überzeugen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gute Lage, auch für Stadtbesuche, nicht nur für Kongresse. Freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gepflegt , der Tee war gut , das Personal freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Agréable, chambre confortable. Petit déjeuné à améliorer pour le prix payé.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
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