Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Durchwachsen, die Steine vor dem Haus ruinieren jeden Koffer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und sich in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Hinweise haben wir zum Anlass genommen, unsere Dienstleistung weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst,
Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Prima Lage direkt am Wasserturm , fußläufig in die Quadrate. Trotzdem durch Schallisolierung ruhig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Excellentes Innenstadt-nahes und sehr komfortables Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Leider konnten wir das Restaurant und die Bar nicht besuchen, wegen Corona.
Trotzdem hat es uns gut gefallen und beim nächsten Besuch in Mannheim ,werden wir wieder im Dorint Hotel buchen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ab dem 7. September öffnen wir unsere Bar wieder ab 18-22 Uhr mit einer kleinen Speise- und Getränkekarte.
Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut, angenehm wäre ein allgemein zugänglicher Aufenthaltsraum mit angenehmer Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,
über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Uns hat es gut gefallen. Alles schön sauber und aufgeräumt.
Parkhaus Situation etwas blöd wg. Umbaumaßnahmen.
Und nächstes Mal nehmen.nehmen wir besser eigene Kissen mit. Im Zimmer waren insgesamt für 2 Personen 2 kleine Kissen mit klumpiger Kunststoff Füllung...! Das geht gar nicht, ist aber der einzige negative Punkt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Fragen Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch nach anderen oder zusätzlich Kissen bei unseren Mitarbeitern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Rundum zufrieden gewesen!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr ordentlicher und freundlicher Empfangsbereich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Im groß und ganzen alles top :-)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Hotel in zentraler Lage, freundliche Mitarbeiter.
Leider keine Kosmetikprodukte vorhanden, lauter Abfluss im Bad.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Gerne stellen wir Ihnen bei Bedarf Pflegeprodukte zur Verfügung.
Wenden Sie sich hierfür gerne immer an unser Personal. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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