Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,491 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es war, wie immer, alles perfekt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr modernes und gepflegtes Haus, ideale Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ottimo, servizio, posizione e camera. Colazione troppo cara

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein stets herzlicher Empfang und eine angenehme Atmosphäre, die mich überzeugen immer wieder ins Dorint zu gehen, wenn ich in Mannheim zu tun habe.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gute Athmosphäre ,angenehm

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut! Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter.
Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat. Ihren Hinweis nehmen wir jedoch gern auf.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein rund um gutes Hotel mit aufmerksamen Personal vom Front Office über bewirtung bis zum Servis. Wir waren mit einer Gruppe von 11 Personen für ein Wochenend im Hotel. Kann ich nur empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bin immer wieder gerne in Ihrem Hotel, da sowohl die Mitarbeiter als auch das Zimmer mich immer wieder überzeugen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das große Lob an unsere Mitarbeiter. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet uns sehr viel. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bald wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich war rund um zufrieden und werde wieder im Dorint übernachten

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir freuen uns, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

tolles Hotel - Frühstück war nicht annähernd so gut wie bei den früheren Besuchen - ärgerlich, dass auf dem Tablet im Zimmer Frühstücksinhalte beschrieben wurden, die es dann gar nicht gab

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gutes Hotel mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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