Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,145 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Aufgrund der Pandemie sind Punkte 8-12 nicht bewertbar, da geschlossen.
Wir verbrachten kurz nach der Wiedereröffnung des Hauses einige Tage im Hotel und waren
positiv überrascht wie gut man mit der schwierigen Situation umgegangen ist.
Was beim letzten Aufenthalt schon gut organisiert war, ist jetzt noch mehr perfektioniert worden.
Man kann dem gesamten Team nur wünschen, dass die Gäste sich wieder trauen und in dieses Hotel gehen, wie wir es getan haben. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Bedenken und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und das große Lob, welches ich sehr gerne an meine Mitarbeiter weitergeben werde.
Kommen Sie bald wieder! Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Erster Hotel-Besuch nach Wiedereröffnung. Insgesamt wiederum angenehmer Aufenthalt
mit Einschränkungen, für die das Haus aber keine Schuld trägt:
Nicht angenehm, das tragen der Masken, man kann für eine gewisse Zeit zumindest damit
leben. Ist aber auf Dauer mit Sicherheit keine Option !
Etwas beklommen gemacht -bewegte stärker als gedacht- hat die stille und in gewisser Weise die beinahe sterile Atmosphäre im Haus, es ist ja fast alles noch geschlossen.
Da fehlte doch (auch) das Leben, sprich die Menschen, welche ein Hotel erst zum Leben "erwecken".
Zimmer sehr gut ausgestattet, wenn auch mit Corona-Einschränkungen.
Das Lichtkonzept allerdings konnte auch beim wiederholten Besuch nicht überzeugen.(557)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass der Aufenthalt trotz einiger Einschränkungen dennoch angenehm für Sie war. Wir freuen uns auch wirklich sehr auf die Zeit, wenn das Hotel wieder voller Leben ist und können es kaum erwarten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles war in Ordnung, waren sehr zufrieden?

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu Gast sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Dorint Mannheim ist für uns immer mal wieder die Basis für ein paar Tage genussvolle Auszeit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

..................………...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mir Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Daher haben wir Ihnen zusätzlich eine private Nachricht gesendet.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Service und guter Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die lobenden Worte. Diese gebe ich gerne an meine Mitarbeiter weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gut. Es gibt nichts zu meckern.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über diese hervorragende Bewertung. Herzlichen Dank.
Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Trotz Pandemie und den Massnahmen hat das Dorint Hotel mal wieder sehr hohe Maßstäbe gesetzt, die professionell zum Wohle des Gastes umgesetzt wurden...Das kann ich mit bestem Gewissen sagen, da ich eine Woche zuvor ebenfalls in einem 4 Sterne Hotel zu Gast war, und es einige Mängel gab...

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über diese Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie unsere Mühen zu schätzen wissen.
Kommen Sie bald wieder. Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gut, wie eben immer. Tolles Design. Schade ist, dass die Fernseher recht klein sind und man auch keinen Fire TV Stick / Apple TV anschließen kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung und für die Kritikpunkte. Diese nehmen wir gerne auf und hoffen, diese bei der nächsten Gelegenheit umsetzen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Tolles modernes Hotel mitten in Mannheim

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?