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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,492 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/04/2021)
Date of experience: 04/2021

sehr freundlich und aufmerksam

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Es war wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Rezeption und Service sehr freundliche

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen erneut sehr für die lobenden Worte und freuen uns, Sie regelmäßig als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Bis ganz bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/04/2021)
Date of experience: 04/2021

ein sehr gutes Hotel mit guten servies

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (24/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Passt................

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht in allen Punkten zufrieden waren. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne an der Rezeption nach einem größeren oder einem weiteren Kissen. Wir versuchen bestmöglich die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Mir fehlte eine allgemeine Beschreibung des Hotels, der Abläufe, Zeiten usw.. Außerdem fehlte mir ein Trinkglas im Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedanken uns auch für Ihre Hinweise und nehmen diese für Verbesserungen gerne auf.
Kommen Sie bald wieder, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Ich komme wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Gepflegtes Stadthotel mit tollem Service.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Sehr angenehmer Aufenthalt, Kopfkissen leider viel zu klein

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne bei unseren Mitarbeitern nach einem größeren oder einem weiteren Kissen. Wir möchten alle Wünsche unserer Gäste so gut es geht erfüllen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Best in Mannheim, sehr gutes Hotelmanagement, tolles Team, gute Lage -
Ein Businesshotel mit persönlicher Note, tollen Zimmern und guter Reputation.
Danke für den schönen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen und Sie uns als Stammgast treu sind.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Kann man bedenkenlos weiterempfehlen,
Mit Pkw -Parkhaus Zugang zum Hotel
Mit , nur 500 m zu Fuß oder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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