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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,323 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst
Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Sie haben trotz der Pandemie alles getan, dass man sich bei Ihnen als Gast gut aufgehoben fühlt!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Habe mich wohlgefühlt wie immer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tiptop gute Lage und sehr schön

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

einen sehr angenehmen Aufenthalt trotz Covid 19 , Annemarie beim Empfang sehr, sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Trotz Corona angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr zufrieden, alles tip-top.
Immer gerne komme wieder. Dankeschön an Alle die für unsere Aufenthalt gesorgt haben. Danke.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir hatten anders als reserviert keine Babybetten auf dem Zimmer. Das Problem wurde aber hervorragend gelöst. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihr Anliegen sofort umgesetzt werden konnte.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Super cool alles aber die Schiebetüren in den Zimmern bitte überdenken!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre Kritik bezüglich der Zimmerausstattung. Diese nehmen wir sehr gerne zur Kenntnis, um dies in der Zukunft bei der Planung zu berücksichtigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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