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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,664 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 09/2020

schickes Hotel, gemütliches Zimmer

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr sauberes Hotel, Zimmer waren super. Man konnte sehr schnell zu Fuß in die Innenstadt gelangen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Pleasant stay. Great customer service. Will return.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

very good experience, I've been alerady in 4 times in the last month and I'll continue coming until my project will be done

Dear guest,
Thank you for your great comment. We are very happy that you enjoy your stays with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gepflegt , Zimmer sind toll. Das Bett war sehr bequem

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ertzuiipjgufzcchvugihijojojjojojouohhoihighkoj

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gutes Hotel in guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel ist sauber, Zimmer sind geräumig und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, Ihre lobenden Worte zu lesen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Durchwachsen, die Steine vor dem Haus ruinieren jeden Koffer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und sich in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Hinweise haben wir zum Anlass genommen, unsere Dienstleistung weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst,
Jörg Krauß (General Manager) und Team
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