Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,665 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gutes hotel!
Super Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für diese hervorragende Bewertung.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.
Man sieht an einigen Ecken (Bad) , dass das Hotel in die Jahre gekommen ist.
Für ein Städte Trip ist das Hotel zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

War gut, bis auf den Service beim Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und der Service beim Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Ihre Hinweise haben wir zum Anlass genommen, unsere Dienstleistung weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst,
Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr angenehmes Hotel! Liegt perfekt

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Hotel mit 1a* Lage. Etwas in die Jahre gekommen, aber das schöne Architekturkonzept gleicht einiges wieder aus. Obacht - die Klimaanlage im Raum ging nicht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat und werden dies umgehend prüfen. Ihren Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr höflich, zuvorkommend und insgesamt einen tollen Aufenthalt gehabt.

Sehr geehrter Gast,
über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal, schöne Zimmer, guter Preis , tolle Lage und sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Dorinth in Mannheim ist immer unsere erste Wahl, wir bekommen auch immer, sofern verfügbar,unser Lieblingszimmer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bei Bedarf gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gut
Wenn das Parkhaus keinen direkten Zugang zum Hotel hat, sollte es auch nicht so viel kosten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Da die Tiefgarage momentan saniert wird, gibt es aktuell keinen direkten Zugang zum Hotel. In wenigen Wochen sollte die Sanierung abgeschlossen sein, dann kann das Hotel auch wieder ganz komfortabel über die Tiefgarage erreicht werden. Da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt, haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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