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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,492 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gepflegtes und top renoviertes Haus. Kann man jedem nur empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Seit Jahren klasse und gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Hervorragendes Hotel in bester Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

----- zufrieden -----

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Kritikpunkte bezüglich dem Service nehmen wir gerne zum Anlass, eingehend mit unserem Team zu sprechen um zukünftig Vorfälle dieser Art vermeiden zu können.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolles Hotel. Ich empfehle gerne weiter.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Very nice , great staff breakfast really good.

Dear Sir or Madam,
Thank you very much for your comment and your open feedback. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us.
Come back soon - we are looking forward to welcoming you again!
Kind regards,
Your Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gepflegtes, gutes Hotel!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr ansprechend und zufriedenstellend

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Man fühlt sich wohl.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel, ich war rundum zufrieden :-)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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