Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,668 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Trotz Corona angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr zufrieden, alles tip-top.
Immer gerne komme wieder. Dankeschön an Alle die für unsere Aufenthalt gesorgt haben. Danke.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir hatten anders als reserviert keine Babybetten auf dem Zimmer. Das Problem wurde aber hervorragend gelöst. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihr Anliegen sofort umgesetzt werden konnte.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Super cool alles aber die Schiebetüren in den Zimmern bitte überdenken!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre Kritik bezüglich der Zimmerausstattung. Diese nehmen wir sehr gerne zur Kenntnis, um dies in der Zukunft bei der Planung zu berücksichtigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gepflegt; es wird gut mit Coronaregeln umgegangen, so dass man sich sicher fühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Katastrophal. Zimmerreinigung trotz Anmeldung nicht durchgeführt, sondern lediglich wie in einer Jugendherberge ein Stapel Handtücher auf die Ablage gelegt.
Bei der Abreise wurde mein Koffer aus dem Gepäckraum an eine andere Person vergeben.
Hätte ich die Person nicht zufällig auf dem Weg aus der Stadt getroffen, hätte ich meine Sachen wohl nicht so schnell wieder gesehen. Die Rezeption konnte meinen Ärger nicht wirklich nachvollziehen.
Ich werde noch öfter in Mannheim sein, im Dorint allerdings nicht mehr. Schade, die Lage und die Zimmer sind nämlich eigentlich echt schön, aber bei einem 4S Haus muss auch der Service stimmen und das tut er hier definitiv nicht!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Vor Corona war alles natürlich angenehmer. Viele Einschränkungen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir hoffen sehr, dass wir unseren Service bald wie gewohnt anbieten können und dürfen.
Besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich besuche viele Businesshotels, daher wurden meine Ansprüche erfüllt, unter Corona war einiges nicht nutzbar (z.B. Hotelbar), das war schade. Ich kann nichts herausragendes bei einem 1Tag-Businessaufenthalt nennen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein ordentlich geführtes Hotel der Komfortklasse.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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