Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,492 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Grundsätzlich gut. Leider hat die Erholung wegen dem mangelnden Schlaf gefehlt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Geräuschbelästigung bitten wir Sie um Entschuldigung. Fragen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer zum Innenhof, diese sind ruhiger gelegen.
Besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Allgemein ganz gutes Businesshotel mit sehr guter Anbindung zum Rosengarten

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bitte erlauben Sie einige Anmerkungen: Die Türschlösser der Zimmer schließen nicht zuverlässig. Oft kann man die Tür ohne Code-Karte (von außen) wieder öffnen, wenn man sie nur normal ins Schloss hat fallen lassen. (Wir hatten das schon bei unserem letzten Aufenthalt bemängelt). Außerdem haben wir einen unangenehmen Geruch aus dem Abfluss des Badezimmer-Waschbeckens bemerkt, wenn man das Wasser laufen ließ. Das wäre sicher durch eine Reinigung des Abflussrohres (nicht des Waschbeckens - das war tadellos sauber) zu beheben.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ebenso bedanken wir uns für Ihre offenen Worte. Ein konstruktiver Austausch mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Generell sehr gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein Hotel, in dem ich mich als Gast zuhause und wohl fühle.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr, sehr freundlicher Service am Empfang und im Frühstücksraum. Schöne, ruhige, saubere Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Outstanding very customer friendly

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

optimale Betreuung während der Veranstaltung und in den Pausen, aufmerksamer Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Hier hat es einfach rundum alles, was das Herz begehrt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Hotel sehr hell und großzügig angelegt. Hat einen guten Eindruck hinterlassen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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