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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,668 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Zu wenige Parkplätze bei hoher Belegung in der Tiefgarage. Leider nur ein Kissen im Zimmer mit Franz. Bett

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern außerordentlich, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten. Mit unseren rund 700 Stellplätzen haben wir eines der größten Tiefgaragen Mannheims. Es tut uns sehr leid, dass es bei großen Veranstaltungen dennoch zu Engpässen kommen kann.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus bringt Ihnen unser Housekeeping-Team gerne zusätzliche Kissen auf Ihr Zimmer. Kontaktieren Sie gerne unsere Mitarbeiter an der Rezeption. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzlichst
Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Fantastisch - freue mich auf einen nächsten Kongress in diesem Haus. Unser war einer der letzten vor "Corona". Aber wenn alles vorbei ist kommen wir wieder. Gerne auch als private Gäste!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie bald wiederkommen. Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Hervorragend, unbeschränkt empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles Top und wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wohlfühlen von Anfang an!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gut, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Super Wochende. Rundum stimmig. Immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.

Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim

Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gute Lage. Die Köchin ist sehr nett und erfüllt einem Extrawünsche.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gutes zentral gelegenes Hotel auch für Städtebesuche im Umkreis. Strasssenbahnanschluß vor dem Hotel ,dadurch die Städte wie Heidelberg, Worms oder Speyer mit öffentlichen Verkehrsmittel gut erreichbar. Sehr gutes, vielfältig und reichliches Frühstücksbüfett. Gute und abwechslungsreiche Getränke- und Speisekarte vom Restaurant.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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