Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,492 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Die Renovierung des Hauses hat eine sehr schöne neue Atmosphäre geschaffen in den Zimmern, die hellen Möbel und die warmen Wandfarben tragen sicherlich dazu bei. Sehr schön gewählt sind auch die Dekorationen mit den photographischen Details von Mannheimer Baudenkmälern. Weniger schön, um nicht zu sagen scheußlich, ist allerdings die Serie der Komponistenporträts im Gang zwischen Rezeption und Bar. Das Frühstück war wie immer lecker und frisch.

Sehr geehrter Gast,
ich habe soeben ihre Bewertung gelesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen. Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel.
Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schöne Zimmer, schöne Konferenzräume, die Betreuung während der Konfernz war mangelhaft

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich war 2 mal 30 Minuten in der Bar (17-18 Uhr und ca 22:30 - 23 Uhr). Ich wurde 2 mal NICHT bedient... Dann habe Ich versucht vom Zimmer über das Pad zu bestellen... da da auch 30 minuten nichts passiert ist, habe Ich versucht den Roomservice anzurufen, da ist aber niemand ran gegangen... dann habe Ich die Rezeption angerufen, dann hat es geklappt. Ich war 2019 über St. Valentin/Karneval im Dorint in Köln. Das war auch ausgebucht, aber da hat alles geklappt... Niemand hat gesagt "wir sind ein bisschen überlastet...). Es ist das erste Mal dass Ich nicht zufrieden bin. Ich reise oft mit Freunden und kommen gerne ins Dorint. Da war Ich enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

sehr gut.Ein Hotel zum Wohlfühlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schönes Hotel, sehr Zentrumsnah, sehr freundliche Angestellte, die immer sehr hilfsbereit sind.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Super location, jederzeit empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Freundlicher Empfang und sehr hilfsbereites Personal v.a. an Rezeption, hervorragende Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel liegt zentral und das Personal, Service ist sehr gut. Alle sind freundlich und erwarten die Gäste mit Freude.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Insgesamt sehr gut, bis auf die Matratze im Zimmer sowie die hohe Lautstärke durch den Verkehr.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Unsere Matratzen verfügen alle über einem Encasing- Überzug. Diese machen das schlafen hygienischer, sollten jedoch nicht im Schlafverhalten stören.

Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut ausgestattetes und sauberes Hotel in zentraler Lage zum guten Preis

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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