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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,495 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hervorragend!
Top Preisleistungsverhältnis!
Mit Abstand das allerbeste Hotel in Mannheim!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Immer wieder schön, tolle Zimmer, toller Service, super Frühstück und Lage

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Top! Wir kommen sicher wieder :)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

very good. I usually stay here when visiting Mannheim

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Jörg Kraus (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Alles prima, wie immer!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gepflegt, was uns gefehlt hat, waren Hausschuhe, die wir vergessen hatten. Sonst alles top, sehr reichhaltiges Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gutes Hotel, gute Lage, gute Frühstück - alles gut...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

ganz ok ... allerdings könnte das Duschhandtuch ein wenig größer sein. Der Duschvorlegen war nass und wurde auch so nass zusammengelegt wieder in die Dusche gelegt.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ebenso möchten wir uns bedanken für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir handeln und unsere Leistungen verbessern.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bonne expérience. Dommage que le saune et la salle de sport n'était pas disponible. Mais je suis sure qu'après les travaux, ceux-ci seront formidables.

Cher Monsieur,

Merci pour votre note et votre compréhension

Très heureux d’entendre que vous avez passé un bon moment parmi nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

Meilleures salutations

Jörg Krauß (Directeur Général)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wederom een erg goed verblijf.
Fijne kamer, goed eten en vriendelijk personeel.

Beste gast,
Bedankt voor uw beoordeling.
Hopelijk tot binnenkort
Jörg Krauß (General Manager) en team
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