Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,495 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Obwohl die Saunalandschaft wegen Reparaturarbeiten nicht benutzt werden konnte, gab es keinen Preisnachlass.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Leider stehen unseren Gästen Sauna- und Fitnessbereich auf Grund umfangreicher Renovierungsmaßnahmen bis ca. Ende Oktober nicht zur Verfügung. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigungen und haben Ihnen noch eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wie immer meine erste Adresse in Mannheim. Wenn auch der Empfang etwas trocken und unter kühlt und keine besondere Wertschätzung als Stammgast oder darin Kartinhaber zu verspüren war. Leider fehlte auch das Welcome Treatment auf dem Zimmer welches allerdings umgehend nachgereicht wurde nach dem ich telefoniert hatte. Erstaunlich auch beim Check out wurde die Rechnung nicht wie sonst üblich in einen Umschlag Übergeben sondern einfach nur das ausgedruckte die nach vier Blatt auf die Theke gelegt. Insgesamt bin ich von dem gesamten Personal etwas enttäuscht bei diesem Besuch da ist sonst ein deutlich höheres Sympathie empfinden hatte. Dieses hatte für mich immer das Herz des Hotels ausgemacht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie dieses Mal mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren und bitten Sie dafür in aller Form um Entschuldigung. Ihre Hinweise haben wir sofort ausgewertet und mit den betreffenden Mitarbeitern besprochen.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Bitte geben Sie uns die Chance, Ihnen zu zeigen, dass wir weiterhin Ihre beste Adresse in Mannheim sind!
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Super freundliches Personal, das Zimmer sehr gepflegt, vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr tolles Hotel, super schön eingerichtet. Man fühlt sich einfach wohl und verbringt gerne Zeit dort. Einzig in der Bar könnten die Preise etwas runtergeschraubt werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir wohnen bei jedem Besuch in Mannheim im Dorinth, es ist für uns einfach die beste Wahl. Egal ob der nette Empfang bei der Anreise oder der Service in der Bar.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Erwartungen wurden übertroffen. Wir kannten bisher nur das Dorint Hotel in Halle.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Ein großes Dankeschön an Frau Bunk,Frau Selmani und an das ganze Team!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum sehr wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Dankeschön an Frau Bunk, Frau Selmani und das gesamte Team habe ich gerne weitergeleitet.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gut und sauber empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Dorint is my favourite hotel in Mannheim

Dear guest,
Thank you very much for your comment and your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our breakfast. We are sorry for the noise at night. We would be delighted if you would stay with us again on your next visit to Mannheim.
Kind regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Guter Aufenthalt. Uuu

Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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