Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,496 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Hotel liegt sehr zentral in Mannheim, das Personal war freundlich und zuvor kommend. So stelle ich mir einen Kurzurlaub vor.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schöner, angenehmer Aufenthalt in einem tollen Hotel, das Feedbacks zur Optimierung berücksichtigt.
Danke für den prima Aufenthalt! Und: weiter so!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Erstklassiges Haus mit freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Eine 100%ige Gastzufriedenheit ist ein großes Lob für das gesamte Team.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Alles wunderbar, im Service (Restaurant) und an der Bar ist manchmal zu wenig Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bequemes, ruhiges, gepflegtes Hotel, sowohl geschäftlich als auch für einen privaten Aufenthalt zu empfehlen. Sehr freundliches Personal.
Eingangs- und Barbereich sind für meinen Geschmeck sehr konservativ eingerichtet könnten ein wenig "aufgepeppt" werden, aber ist wohl der Zielgruppe entsprechend gestaltet.
Am Wochenende angenehm ruhiger Betrieb.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Dass Sie uns weiterempfehlen ist ein besonderes Lob!
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Rundum sehr gut untergebracht und versorgt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Schöne Aufwertung des ganzen Hauses nach der Renovierung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes Business Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (20/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Restaurant: Enttäuschend, Zimmer gut, Lage mittelmässig (Umweltzone).

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und insbesondere von Ihrem Besuch an unserer Bar sehr enttäuscht sind. Für alle Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Hinweise unserer Gäste sehr ernst nehmen und regelmäßig auswerten.
Vielleicht dürfen wir Sie trotz negativer Erfahrung nochmals bei uns begrüßen-wir würden uns sehr freuen!
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (20/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Waren diesmal aufgrund unserer obigen Beurteilung nicht ganz zufrieden

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einem TOP Zustand vorgefunden haben und auch während Ihres Aufenthaltes der Service in Ihrem Zimmer Anlass zur Kritik gab. Wir haben Ihre Hinweise mit unserer Hausdame bereits ausgewertet und werden alles dafür tun, dass dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht wieder vorkommt.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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