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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,673 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr sehr schade wenn der Fitnessbereich längere Zeit ausfällt. Als Businessgast und Sportler brauche ich dieses Angebot. Ein Umbau sollte doch auch teilweise möglich sein, denn es nutzt mir ja wenig wenn er im Oktober wieder eröffnet würde.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Da wir über Ihre offenen Worte sehr Dankbar sind, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.

Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.

Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr freundliches Personal am Empfang.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten.

Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!

Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Angenehmer Aufenthalt, für ein Business Hotel sollte das Internet besser funktionieren

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihrem Hinweis zur instabilen WLAN Verbindung gehen wir nach. Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Jörg Krauss (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein klasse Hotel ohne Fehl und Tadel.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr nettes hotel, met alles was man benotigt

Sehr geehrter Gast,
ich habe soeben ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.
Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel.
Besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hat mir ingesamt wieder sehr gut gefallen. Der Saunabereich wird gerade renoviert. Bin gespannt.Alternativ wurde mir angeboten, ein nahegelegenes Fitnesstudio zu nutzen. Auch bekam ich problemlos Handtücher und Duschgel an der Rezeption.Sehr freundliche Mitarbeiter in der Spätschicht. Würde mir eine Minibar auf dem Zimmer wünschen.

Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

TOP! Tolles Team, ich habe mich sehr wohlgefühlt bei Ihnen und komme sehr gern einmal im Monat...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Da wir mehrfach im Jahr in Mannheim übernachten sind Sie stets das Hotel unserer Wahl. Wir kommen immer gerne wieder; es ist schon ein klein wenig nachhause kommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hervorragend!
Top Preisleistungsverhältnis!
Mit Abstand das allerbeste Hotel in Mannheim!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Immer wieder schön, tolle Zimmer, toller Service, super Frühstück und Lage

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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