Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,210 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem Service und der Zimmerausstattung. Auf das Frühstück freuen wie uns jedes Mal. Wir sind immer gerne Gast in Ihrem Hause.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Schönes Hotel, sehr zentral gelegen, top Ausstattung, 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr gute Lage, schöne Zimmer. Frühstück sehr reichhaltig und für jeden etwas dabei.
Service jedes Mal sehr gut!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wir haben schon einige Male geschäftlich, wie privat hier übernachtet. Die Lage ist recht zentral. Das Personal ist immer sehr freundlich und entgegenkommend. Es gab in der Vergangenheit hier und da mal kleine Kritiken unsererseits, die jedoch von seitens des Hotels als willkommene Herausforderung gesehen und direkt korrigiert wurde. Dieses Mal möchte ich einen kleinen Kritikpunkt an die Zimmerreservierung erwähnen. Ich hatte ein Superior Zimmer gebucht. Stellte dann fest, dass in der Buchung ein Zahlendreher im Monat war. Ich rief an und es wurde ganz schnell korrigiert, allerdings bekamen wir dann ein Komfort Zimmer, dieser auch noch teurer war als das ursprünglich geplante Superior Zimmer. Na ja, ich denke die Dame von der Reservierung hätte mich auf das Zimmer, sowie den Preis aufmerksam machen müssen. Viele Grüße

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihren Hinweis zur Zimmerreservierung werden wir im Team auswerten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Im großen und ganzen ein tolles Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

tolles Stadthotel - Preis-Leistung sehr gut! Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Waren ja nicht zum ersten und sicher auch nicht zum letzten Mal in dem Hotel. Haben uns dort wohl gefühlt und das Presi/Leistungsverhältnis war sehr geut.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder unser Gast waren und sich überwiegend wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zur Personaleinteilung an der Getränketheke haben wir aufgenommen. Mit unserem Rezeptionsteam haben wir bereits ein Gespräch geführt, das Verhalten ist natürlich ein No Go. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Sehr gern sind wir bei Ihren nächsten Besuchen in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr gute Lage, schöne Zimmer, freundliches, aufmerksames Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Zentral, sauber, moderne und große Zimmer!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr angenehme Atmosphäre, schöne, saubere, geräumige Zimmer und sehr freundlicher Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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