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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,676 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes Tagungshotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel macht eine sehr guten Eindruck, allerdings ist die Klimaanlage/Heizung sehr schlecht; Offenes Fenster war wegen der Straßenlage nicht möglich. Die Klimaanlage hat mir Halsschmerzen eingebracht und meiner Kollegin, die ebenfalls dort übernachtet hat eine schwere Erkältung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, auf diesem Weg zu erfahren, dass Sie sich aufgrund der nicht optimalen Klimaanlage in Ihrem Zimmer leider nicht wohl gefühlt haben und nun leider noch eine Erkältung mit nach Hause genommen haben. Unser Empfangsteam oder der diensthabende Techniker hätten Ihnen sicher gerne geholfen, die Klimaanlage / Heizung gut einzustellen oder Ihnen den Umzug in ein anderes Zimmer anzubieten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Kollegin baldige Besserung und wir hoffen sehr, Sie trotzdem wieder einmal bei uns zu begrüßen.
Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr gut, alle sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Bis auf das Lärmproblem insgesamt in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, werden wir Ihnen noch eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Prima Hotel; ich würde jederzeit immer wieder buchen. ....eine Empfehlung: die Lüftung im großen Konferenzsaal war zu wenig...

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bei nächster Gelegenheit wieder unser Gast sein werden. Ihren Hinweis zur Lüftung haben wir an unseren Technischen Leiter weiter gegeben-auch dafür vielen Dank.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich sehr wohl gefühlt haben.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Exzellent, sehr entgegenkommendes Personal, sehr hilfsbereit, flexibel und freundlich, hervorragender Behinderten Parkplatz

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden waren.
Besuchen Sie uns bald wieder - sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Es ist ein tolles Haus innsehr zentraler Lage..die Zimmer sind ruhig und laden zum Erholen ein...ich werde jederzeit wieder bei Ihnen buchen, wenn ich in der Region bin..vielen Dank für einen unaufgeregten Service !!!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Über Ihre netten Worte haben wir uns besonders gefreut. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sauber, ordentlich, freundlich.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback und Ihre Hinweise haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Empfehlenswert ......

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie uns weiter empfehlen.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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