Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,500 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ausgezeichnet, mein Hotel in Mannheim

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie anlässlich des HNO-Kongresses wieder bei uns zu Gast waren und dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim und im Dorint Kongresshotel grüßen wir Sie aus der Quadratestadt!

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Alles in allem hervorragend Mann kann allen Mitarbeitern herzlich danken! Es spricht für das Hotel dass wir immer wieder am liebsten dort einchecken, wir fühlen uns wie angekommen /Fast ein bisschen zu Hause. Ich glaube wir können es beurteilen denn wir waren in Mannheim schon in mehreren Hotels Gast.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften und dass Sie sich bei uns fast wie zu Hause fühlen. Dies bedeutet ein großes Lob für alle Mitarbeiter, welches wir sehr gerne an alle Abteilungen weiter geben.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Günstige Lage zum Kongreß, ruhig, angenehmes Bett

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Wir bedanken uns auch für den Hinweis zu Ihrer Rechnung. Wir möchten den Sachverhalt gerne prüfen und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen Sie und bei nächster Gelegenheit wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das besondere Lob für unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt verleben konnten.
Bis bald und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr gut - die Renovierung hat dem Haus gut getan. Die Damen am Empfang waren schon freundlicher - aber das kann auch eine Momentaufnahme sein. Leider hatten wir versäumt wieder für die volle Zeit der HNO-Tagung zu buchen und konnten daher nur eine Nacht bleiben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie anlässlich des HNO Kongresses wieder unser Gast waren. Über das Feedback unserer Gäste, egal ob Lob oder Kritik freuen wir uns besonders, denn es hilft uns sehr, Schwachstellen zu erkennen und unsere Leistungen zu optimieren.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 10/2018

alles sehr gut und sehr nette Bedienung an der Reception

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (03/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Akzeptabel,aber unpersönlich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht rundherum zufrieden. Die kritischen Hinweise werden wir im Team besprechen. Für die negativen Eindrücke und Unannehmlichkeiten bitte wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Kommende Woche steht nach 4 monatiger Komplettrenovierung wieder unsere Hotelküche zur Verfügung und wir können unseren Gästen endlich Speisen und Menüs in der gewohnten Auswahl zur Verfügung stellen.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Gut mit der Möglichkeit sich zu verbessern

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht rundherum zufrieden.
Kommende Woche steht nach 4 monatiger Komplettrenovierung wieder unsere Hotelküche zur Verfügung und wir können unseren Gästen endlich Speisen und Menüs in der gewohnten Auswahl zur Verfügung stellen.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gute Zentrumslage mit Parkhaus

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

It was okay for a business hotel. The day staff at reception was much more helpful than the staff after 16.00.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Kirsten Stolle (General Manager) and team
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