Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,212 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gutes Hotel für ein verlängertes Wochenende. Die Lage ist hervorragend. Theater Innestadt und gure Restaurants in Gehreichweite. Absolut zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Freundlicher Empfang, helles, sehr schönes Zimmer, ideale Lage... hab' schon wieder gebucht :)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim und bis bald!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Auch für einen längeren Aufenthalt als Privatgast und nicht als Geschäftsmann hervorragend geeignet weil direkte Verbindungen zum Hbf/Öffentlicher Verkehr.
Sofort beginnt die Einkaufcity und auch die Freizeitanlagen/Parks etc. in unmittelbarer Nähe, alles fußläufig erreichbar.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre ausführliche Kommentierung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Alles in allem war es gut, da auch so sehr zentral können uns nicht beschweren. Alleine das Personal lässt aber von uns keinen Besuch in diesem Hotel mehr zu.
Ich habe so ein unfreundliches Personal noch nie in einem Hotel erlebt, vor allem am Rezeption. Geht überhaupt nicht :-(

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ihre Eindrücke und Hinweise sind für uns sehr wichtig. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns bedingt durch unfreundliches Verhalten der Mitarbeiter nicht wohl gefühlt haben und somit ein sehr negativer Eindruck zurück geblieben ist. Dafür bitten wir Sie in aller form um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass dieses Verhalten nicht zum gewohnten guten Standard unseres Hauses gehört. Ihr Feedback haben wir sofort in allen Abteilungen in offener Runde besprochen haben,
Bitte geben Sie uns noch einmal die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vom Gegenteil zu überzeugen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes modernes Hotel mit sehr angenehmer Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schick, freundlich, top! Bei unserem nächsten Besuch in Mannheim werden wir wieder im Dorint übernachten

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Excellent: Service sehr sehr gut; Frontdesk speditiv und höflich / freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut ! Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis- sehr schönes Zimmer super Frühstück- gerne wieder !!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut, wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gute Lage, Frühstück zu teuer,Zimmerservice oft spät (nach 15.00 Uhr)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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