Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,503 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

see above re breakfast

Dear guest,
Thank you for taking the time for a detailed evaluation. Since your request is very important to us, we will sent you a personal message.
Kind regards
Kirsten H. -H. Stolle (General Manager) and Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes Hotel, nah am Zentrum und ruhig. Immer wieder schön da zu sein

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Mehr Schein als Sein im Bereich Zimmerausstattung und Kundenservice, auch das Catering im Rosengarten war ein Graus, da frage ich mich wie oft eine Veranstaltung in einem Kongresshotel ablaufen, damit das Essen nicht für alle Kunden reicht !!!!!!! Nach 1 jähriger Planung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen leider nicht überzeugen konnten und bitten Sie dafür um Entschuldigung.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

alles gut- professionell geführtes Haus in zentraler lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Overall ok.
If room experience would have been better then all would have been excellent

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon.
Best regards
Kirsten Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

mein Hotel wenn ich in mannheim auf Konzerten bin

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Sehr gern sind wir Ihr bevorzugtes Hotel in Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Rundum alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Hotel macht einen guten Eindruck.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback und Ihre kritischen Hinweise haben wir uns sehr gefreut,
Bitte bleiben Sie uns aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr gutes Hotel mit zentraler Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise haben wir notiert.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ausgezeichnete Rezeption, sehr freundlich und charmant - TOP!!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback und Ihr Lob an unser Empfangsteam haben wir uns sehr gefreut. Ihre kritischen Hinweise haben wir sofort aufgegriffen und reagiert. Wir bitten Sie um Entschuldigung für diese Mängel.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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