Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,214 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles bestens, kann man nur weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr Ordentlich, modern und freundlich aufgestellt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Die Renovierung der Sauna und dem Ruhebereich ist bereits in Planung. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr freundliches Personal, bestes Preis-Leistungs Verhältnis wir kommen immer gerne wieder

Sehr geehrter Stammgast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie immer wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Insgesamt gut. Das Zimmer war etwas hellhörig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles in einem hat mich der Aufenthalt rundum sehr gut gefallen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Mein Team und ich freuen uns, dass Sie besonders das Roomservice-Frühstück und die Bar lobend erwähnen.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wie beschreiben könnte das Personal noch etwa aufmerksamer sein.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Serviceleistung unserer Rezeption nicht zufrieden waren. Ihren Hinweisen sind wir sofort nachgegangen und haben entsprechende Gegenmaßnahmen getroffen, damit solche Vorfälle nicht wieder passieren.
Bitte besuchen Sie uns dennoch bald wieder, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr angenehm, v.a. das Frühstück kann wirklich überzeugen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Allgemein ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Sehr freundliche Rezeption.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage und der Freundlichkeit unserer Rezeption begeistern konnten.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihren Kritikpunkt haben wir sofort an unsere Hausdame weitergeleitet.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Good place, nicely located, friendly people, clean hotelroom

Dear Sir,
Thank you very much for your comment and your feedback.
We look forward to welcoming you again soon.
Kind regards,
Yours Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

effizient - sauber - schön - tolles Frühstück - immer wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung und der Sauberkeit des Hauses zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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