Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,504 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Tolles, sauberes Hotel in top Lage, Service/Bedienung lässt jedoch in weiten Teilen zu Wünschen übrig.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit im Haus sehr zufrieden waren und von unserer tollen Citylage begeistert sind. Die angesprochenen Qualitätsmängel und Optimierungsvorschläge haben wir bereits im Team besprochen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht zum gewohnten guten Standard unseres Hauses gehört.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Es wurde ein guter Eindruck hinterlassen. Wir sind als gern gesehene Gäste empfangen worden und auch entsprechend behandelt worden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ein Haus, dass man seinen Freunden empfehlen kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie uns weiterempfehlen. Ihre Hinweise und Kritikpunkte haben wir notiert. Herzlichen Dank dafür. Das Feedback unserer Gäste wird regelmäßig im Team ausgewertet und besprochen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gut geführtes Hotel. Perfekt als Schlafplätze für Veranstaltungen in Mannheim.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr schönes Hotel, super Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Tolles Hotel mit super Preis-Leistungs-Verhältnis und super schönen neue renovierten Zimmern.
Das Frühstück ist der absolute Knaller!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Zimmer ok ,Frühstück super,Abendessen ging garnicht

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und bedauern gleichzeitig, dass es Kritikpunkte am Abendessen gab. Wir haben alle Hinweise bereits im Team ausgewertet und bitte Sie in aller Form um Entschuldigung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Insgesamt ist alles den Erwartungen entsprechend, sauber, gepflegt. Das Personal ist durch die Bank sehr freundlich, was das Wichtigste ist!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ihre Hinweise zu Türen, Dusche und Teppich haben wir an unsere Technik weiter gegeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich sehr zufrieden waren und sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie zum Essen.
Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Prompte und aufmerksame Rezeption

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihrem Hinweis zu den Ameisen werden wir sofort nachgehen und reagieren. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und dass Sie uns sofort informiert haben.
Kommen Sie bald wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?