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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,506 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Excellent: Service sehr sehr gut; Frontdesk speditiv und höflich / freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut ! Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis- sehr schönes Zimmer super Frühstück- gerne wieder !!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut, wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gute Lage, Frühstück zu teuer,Zimmerservice oft spät (nach 15.00 Uhr)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Insgesamt ein sauberes Hotel mit zentraler Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

sehr komfortabel, Service perfekt, werde ich weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Temperatur im Tagungsraum, den wir an unsere Technikabteilung weitergegeben haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich habe einen sehr guten Eindruck von diesem Hotel als Tagungsort, da auch die Pausenverpflegung wirklich sehr gut war, was bei einer Veranstaltung auch immer wichtig ist.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihrer Veranstaltung in unserem Haus wohl gefühlt haben und besonders die Verpflegung lobend erwähnen. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Wartezeit während der Essensausgabe nehmen wir sehr ernst und werden unsere Personalplanung optimieren.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich habe mich in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt und bin mit einem höchst angenehmen Eindruck abgereist.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Temperatur im Tagungsraum, den wir an unsere Technikabteilung weitergegeben haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schöne Zimmer, freundlicher Empfang, weiter so

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Gut Stadt-Hotel/ zentral gelegen / Nähe zum Bahnhof

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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