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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,507 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

sehr guter Gesamteindruck - Personal, Räumlichkeiten, Lage

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

besonders erwähnenswert ist derr Durchgang zum Rosengarten, sehr nützlich wenn man eine Veranstaltung besucht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Tolles Hotel, sehr schönes Zimmer, mega bequemes Bett, freundlicher Service, super Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Sehr netter Empfang!
Superschöne Zimmer und ein klasse Frühstück, was keine Wünsche offen läßt!!
Ideale Lage für einen Veranstaltungsbesuch im Rosengarten ! Gerne wieder !

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback und Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Freundlicher Service, sehr netter Barservice!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unser Service-Team hat sich über Ihr Lob besonders gefreut.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Sehr empfehlenswert, tolle Lage, schöne Zimmer, sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre lobenden Worte. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Das Hotel ist eines der besten 4 Sterne Hotel das ich je gebucht habe. Es war fast alles perfekt bis auf das hellhörige Zimmer. Wegen der Durchgangstür zum Nachbarzimmer konnte man die Fernsehsendung verfolgen, schade!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich - bis auf die Lärmbelästigung - bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Werde bei einer entsprechenden Wiederholung des Angebotes wiederkommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Das Personal im ganzen Hotel ist sehr freundlich, die Zimmer sind in einem top Zustand.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (30/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren sehr angenehm überrascht. Für ein Business Hotel sehr persönlicher Service.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Hinweise, wo und wie wir einiges optimieren können. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber!
Beste Grüße und ein gutes Neues Jahr!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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