Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,678 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich fühle mich bei Ihnen sehr wohl und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vom Hauskeeping über den Empfang. Die Küche mit ihrem tollen Frühstück und der Service.

Sehr geehrter Stammgast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schönes Hotel, nettes Personal.
Leider mit der Zimmerreinigung keine gute Erfahrung gemacht

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir bereits persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr empfehlenswertes Hotel. Schönes Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Hotelzimmer lobend erwähnen. Da es sich bei unserer Tiefgarage um ein öffentliches Parkhaus handelt, werden wir Ihre Anregungen gerne weiterleiten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Alles in einem ist es zu 100% perfekt und es gibt nichts zu bemängeln!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut werde wieder bei ihnen übernachten

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie wieder bei uns übernachten möchten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gutes Hotel,mit guter Lage, in Innenstadtnähe. Saubere Zimmer (Wir hatten ein "frischrenoviertes' Doppelzimmer 515) Nettes und aufmerksames Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnte. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität vom Frühstück nicht zufrieden waren, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben.
Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim noch einmal die Chance, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Das Hotel vom Dorint entspricht dem gute Eindruck der gesamten Dorint Gruppe. Ich fahre gerne in das Dorint Hotel, da ich mich hier auf einen hohen Standard verlassen kann.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihren Hinweis bezüglich der Toiletten und der Toilettenspülung in Ihrem Zimmer haben wir an unseren technischen Leiter weitergegeben.
Besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist nicht zu toppen!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Gutes Sempfehlenswertes Stadthotel ! Freundliche Rezeption, saubere Zimmer. Gerne wieder !

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

einigermassen zufriendenstellendes 4-Sterne Haus mit doch erheblichen Schwaechen (Laermbelasung), arg abgewohnte Flure, Scmutz im retsaurant an den Fensterprofilen.
Ausserdem maessiger Service (keine Hilfe mit dem gepäck angeboten, Fahrzeug wurde nur auf Nachfrage in die Tiefgarage gefahren, Fahrzeug wurde nicht aus der Tiefgarage abgeholt).
Extrem lustloses Personal beim Frühstück. Speisen extrem überteuert. Insbesondere das Frühstücksbuffet absolut lieblos angerichtet bei maessiger Qualitaet der angebotenen Speisen. Hier stimmen Preis und Leistung absolut nicht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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