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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,209 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very good because of helpfulness of your staff. I appreciated your vegan options at breakfast.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
By Kienzle, Michael
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt sehr guten Eindruck. Sehr gutes Frühstück. Habe eine Maus im Flur Frühstücksraum gesehen, lässt sich wahrscheinlich nicht verhindern.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Nadine Girard
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gemütliches Ambiente, sehr guter Service, Bedienungen sehr aufmerksam und nett. Haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne kommen wir wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Tobias Schmidt
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war hervorragend und hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Herr Macavei und das Serviceteam waren spitze. Danke für alles.

Sehr geehrter Herr Schmidt,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Wolff Seitz
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein gut gelegenes und gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal, in dem man leider keinen durchgängigen Schlaf findet.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Andreas Alles
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gute personelle Ausstattung.
Schönes Ambiente.
Freundliches Personal.
Gern vorab eine Information zu den Preisen der Hotel-Parkplätze in der Tiefgarage des Hauses 😉😊.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war es schön

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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