Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (27/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr schönes Hotel nahe dem Wasserturm. Sind gerne dort und haben es auch schon weiterempfohlen. Frühstück absolut empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Unser Küchen-Team hat sich besonders über Ihr Lob zum Frühstücksbuffet gefreut. Herzlichen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Im Vergleich zu anderen Hotels in Mannheim schneidet Dorinth m:E. sehr gut ab!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ordentlich, freundlich, sauber - kurz: netter Service, saubere moderne Zimmer und reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Excellent good service and very polite ,professional personel ,

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our friendly crew and the excellent service.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

typisches standard-stadthotel. Aufenthalt durch umbaumaßnahmen beeinträchtigt, was nicht avisiert worden war.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bedingt durch die notwendigen, aber nicht avisierten Renovierungsmaßnahmen bei uns nicht wohl gefühlt haben.
Anfang September sind alle Umbaumaßnahmen beendet und wir freuen uns darauf, dann unseren Gästen in fast allen Bereichen des Hotels ein modernes Ambiente zu bieten. Vielleicht geben Sie uns dann nochmal die Chance, Sie von unseren gewohnten guten Leistungen und unserem Service zu überzeugen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Natürlich war der ansonsten gute Eindruck beeinträchtigt durch die Bauarbeiten, jedoch wurde das gut gelöst.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis zur fehlenden Wasserflasche.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz unserer momentan laufenden Renovierungsmaßnahmen bei uns wohl gefühlt haben.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr guter Service/ freundliches Personal. Neu renovierte Zimmer super. Heller geräumiger Fitnessraum (nicht im Keller) ein Highlight und Grund für mich öfter wiederzukommen (Geschäftsreisen)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns und besonders auch in unserem modernen Fitnessraum wohl gefühlt haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/07/2017)
Date of experience: 07/2017

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Siehe Zimmerbewertung,sonst passt es gut.

Sehr geehrter Stammgast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Zimmer zu schildern. Vielen Dank auch für das gestrige persönliche Gespräch und den Gedankenaustausch.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt - bis auf die Zimmerausstattung- wie immer sehr zufrieden waren.
Bis bald in Mannheim und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Eingangsbereich durch Baustelle/ Renovierungsarbeiten etwas unübersichtlich und ungastlich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers, die Lage und Sauberkeit unseres Hauses gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten wegen den Renovierungsarbeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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