Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,507 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Da meine Frau Rollstuhlfarerin ist, sind wir beim Verwandtenbesuch in Mannheim immer auf eine entsprechende Unterkunft angewiesen. Wir werden wieder bei Ihnen buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und uns konstruktive Hinweise gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und uns wieder besuchen werden!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Gutes Tagungshotel in zentraler Lage. Durch Renovierung deutlich gewonnen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und uns den konstruktiven Hinweis zur Sauna gegeben haben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sauber, reichhaltiges Frühstück
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein konstruktives Feedback geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gefühlt haben. Die Sauna wird bei Ihrem nächsten Aufenthalt heiß sein.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Grosszügiges Zimmer in zentralen Lage mit einem guten Geschmack.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein konstruktives Feedback geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise greifen wir gerne auf.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Optimale Lage. Stylische Zimmer mit Bezug zur Stadt. Sehr sauber.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders der Bezug zu Mannheim in den Zimmer gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren.
Besuchen Sie uns bald wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Genial, haben nichts an Fehler gefunden , ordentliche Struktur, kompetentes Personal

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihr hervorragendes Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Wir sind seit 15 Jahren immer zum HNO Kongress in dem Hotel und waren immer zufrieden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre langjährige Treue!
Bis zum nächsten HNO Kongress wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gutes Hotel mit guter Lage und gutem WLAN

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Dorint Hotel bietet einen exzellenten Service und für Kongresse natürlich DIE perfekte Anbindung. Die Zimmer lassen nach der Renovierung keine Wünsche offen und auch die Neugestaltung des Bar Bereiches ist sehr gelungen. Alle Ansprechpartner im Hotel sind jederzeit äußerst kompetent und hilfsbereit bei allen Fragen und Problemen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem neuen modernen Ambiente sehr wohl gefühlt haben und mit allen Leistungen sehr zufrieden sind.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu! Bis zum nächsten Kongress oder zu einem anderen Anlass grüßen wir Sie ganz herzlich aus Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Da wir bei der Abreise eine Bluse im Schrank hängen ließen, (und sie hing ganz sicher noch im Schrank)
die dann bereits am nächsten Tag nicht mehr hing lt. Rezeption, sind wir natürlich enttäuscht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass durch das Abhandenkommen der Bluse Ihr Aufenthalt bei uns einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir haben sofort mit unserer Hausdame gesprochen. Sie hat mit dem Cleaner, der Ihr Zimmer nach Abreise gereinigt hat, gesprochen. Momentan haben wir leider keine Erklärung dafür. Wir haben Ihnen dazu noch ein persönliches email geschrieben.
Für alle Unannehmlichkeiten bitte wir Sie in aller Form um Entschuldigung und hoffen, Sie trotzdem bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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