Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Das Frühstücks Buffet ist grandios.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

modern, sauber, zum Wohlfühlen. Alles in allem top!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles war sehr sauber, die Angestellter waren stets aufmerksam und hilfsbereit! Top!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Leider war mein Eindruck diesmal sehr negativ.

Sollten weitere Fragen sein können Sie mich gerne telefonisch erreichen.

Sie erreichen mich unter dieser Nummer
0151 17285438


Manuel Papke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, werden wir Sie telefonisch kontaktieren und alles Weitere auf direktem Weg mit Ihnen besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

schlecht geschultes Personal, für Nachreinigung nicht zuständig gefühlt (auf Kollegin verwiesen), Reinigungsmangel Insektenlarven? vermutlich seit längerer Zeit bereits vorhandne

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und sich in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Wie bereits telefonisch besprochen, haben wir Ihre Hinweise zum Anlass genommen, unsere Dienstleistung weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst
Kirsten Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes Ambiente!! Zentrale Lage! Perfekt!
Freundlicher Empfang!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Service und Personal sehr freundlich, ein sehr gut geführtes Hotel, wir waren sehr zufrieden!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sauber, freundliche Atmosphäre, hell und angenehm

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Temperatur im Foyer, wir werden Ihren Hinweis an unsere Technik-Abteilung weitergeben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr zuvorkommendes Personal und der Konferenzbereich ist sehr schön. Danke für das tolle Zimmer im renovierten Bereich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen unsere renovierten Zimmer gut gefallen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein sehr gutes 4-Sterne Hotel mit zentraler Lage und vielen Annehmlichkeiten. Ich würde es nicht als reines Kongresshotel bezeichnen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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