Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 04/2017

modern, gute Lage, freundliche Bedienung, gutes Frühstück, ich komme immer gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. Das ist ein großes Lob für unser ganzes Team, welches wir gerne weitergeben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 05/2017

sehr freundlich, habe mich sehr wohl gefuehlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Tolles sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer war leider alt, aber dafür war die Preis-,Leistung sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Übrigens ist für diesen Sommer die Renovierung der übrigen Zimmer in Planung.
Vielleicht besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir kommen schon seit vielen Jahren zu diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist ideal. Wir lieben dieses Hotel und haben schon für nächstes Jahr gebucht.

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wieder wohl gefühlt haben.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität der Speisen im Restaurant nicht zufrieden waren, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben
Wir freuen uns schon heute auf Ihren Besuch im nächsten Jahr!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

sehr empfehlenswert, komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

ideales Kongresshotel, komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine Qualitätssteigerung beim Frühstück festgestellt haben. Die Auswahl an Speisen und Getränken zum Frühstück versuchen wir stets ausgewogen, frisch und so umfangreich wie möglich zu gestalten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

insgesamt gut. Alle Mitarbeiter die ich kennen gelernt habe sind hoch motiviert, freundlich und kompetent!.
Die Erwartungshaltung als wiederkehrender Gast ist eine hohe Flexibilität in Bezug zu Reservierungsänderungen. Hier entsteht der Eindruck, dass dies keine große Rolle spielt, bzw. "Masse" vor "Premium"-Kunden erfolgt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserer Flexibilität bei Ihren Reservierungsänderungen nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Reservierungsteam besprochen.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr gut - mann fühlt sich immer willkommen. Mein Mannheim-zuhause

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und wir zu Ihrem "Mannheim-Zuhause" geworden sind.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

die Mitarbeiter der Rezeption sind immer sehr zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer immer sauber.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit im Hotel zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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