Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr kompetent aber auch leger und professionell, der Gast fühlt sich als Teil des Hauses, das durch seine großzügigen Räume und seine klare Eleganz besticht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Der erste Eindruck war sehr gut. Super, dass man direkt in den Konzertsaal laufen kann.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen sehr zufrieden waren.
Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr sauber, gute Lage. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Komme wieder. Service war sehr gut. Dieses Eingabefeld ist nur nötig, wenn Unzufriedenheit besteht und man es äußern möchte. Daher in meinem Fall unnötig. Um auf die Schnelle eine Berwertung abzugeben also eher lästig, wenn ich hochzufrieden bin und dies aus den einzelnen Fragen hervorgeht

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihren Hinweis zum Eingabefeld werden wir mit unserer IT Zentrale besprechen, vielleicht gibt es eine Möglichkeit der Änderung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Alles sehr gut organisiert, gepflegt und freundlich. Als Geschäftsreisende bin ich 1-2 mal jährlich im Dorint Mannheim, reise quer durch Deutschland und kann ich sagen - hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis! Ein besseres Frühstück habe ich bisher auch nirgends! angetroffen. Qualität gesamt wird seit Jahren! aufrecht gehalten!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie insbesondere mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut und dieser Text jetzt nur noch, um auf die angeforderten 40 Zeichen zu kommen, was auch albern ist...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Für Ihre Hinweise und Kritikpunkte sind wir Ihnen sehr dankbar. Das Feedback unserer Gäste wird regelmäßig ausgewertet und für unsere Qualitätssteigerung- und Erhaltung genutzt. Alle angesprochenen Punkte haben wir mit den zuständigen Abteilungsleitern ausgewertet und bitten Sie um Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten.
Bitte besuchen Sie uns trotzdem bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schön eingerichtetes, modernes Hotel in gut erreichbarer Lage.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das besondere Lob zu unserem Frühstücksbuffet. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein sehr sauberes Hotel, und sehr freundliche Mitarbeiter. Jede Frage wurde sofort und mit freundlickeit beantwortet. Jeder Zeit gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Es war alles super, kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich war beeindruckt vom Service des Rezeptions Chefs - hab mir leider den Namen nicht notiert....
Mein Wunsch nach eiem ruhigen Zimmer war in der Reservierskette irgendwo verloren gegangen, aber der Chef der Rezeption hat mich upgegradet udn mir ein wunderbares RUHIES Zimmer gegeben, ganz toll!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr besonderes Lob zum Check in und Upgrade. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?